Die Anmeldung erfolgt über die Anmeldeseite. Zur Anmeldung wird wahlweise die E-Mail-Adresse oder der Benutzername verwendet. Eine Ausnahme besteht immer dann, wenn die E-Mail-Adresse für verschiedene Nutzerkonten verwendet wurde.
Die E-Mail-Adresse kann für mehrere Konten genutzt werden, zum Beispiel bei Familien, in denen mehrere Personen dieselbe E-Mail-Adresse verwenden. Zur eindeutigen Identifizierung der Person dient in diesem Fall der Benutzername. Der Benutzername ist einmalig und kann niemals mehrfach vorkommen. Solange eine E-Mail-Adresse nur einmal verwendet wurde, kann die spätere Anmeldung wahlweise mit dem Benutzernamen oder mit der E-Mail-Adresse erfolgen. Wurde die E-Mail-Adresse mehrfach verwendet, funktioniert dies unter Umständen nicht. In diesem Fall muss die Anmeldung mit dem Benutzernamen erfolgen.